eFactory est un centre contact nouvelle génération installé en France et à Madagascar, spécialisé sur le numérique et la relation client omnicanal.
Nous intervenons sur des projets qui abordent la transition numérique, la gestion de back-office du secteur e-marchand, ou sur des missions de relation client omnicanal. Nos services sont dimensionnés pour des TPE et PME ayant compris l’intérêt de l’externalisation de leur processus métier (BPO).
Quel que soit le stade de votre entreprise ou votre secteur d’activité, eFactory vous aidera à franchir un palier supplémentaire de votre développement économique.