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Mois : mars 2016

Les enseignes françaises sont à la traine sur les réseaux sociaux

Les réseaux sociaux sont les nouveaux points de contact avec les clients. Or, les entreprises françaises mettent trop de temps à répondre aux questions des internautes.

L’utilisation d’internet augmente chez les Français, surtout les plus jeunes. On remarque que la visibilité sur les réseaux sociaux n’est plus un intérêt secondaire pour les marques, mais une obligation. Pour être efficace, il faut connaitre les habitudes des consommateurs, que ce soit

La rédaction 3 mars 20161 mars 2016 Blog Lire la suite

Relation client 360° : établir le contact par tous les moyens

Les marques doivent adopter une relation client 360° pour connaitre le client dans sa totalité. Elles peuvent ainsi user de tous les moyens pour l'engager.

Aujourd’hui, les consommateurs sont devenus plus exigeants qu’auparavant. Ils veulent de plus en plus de liberté de choix, que ce soit sur les marques avec lesquelles ils entrent en relation, sur les prix ou sur les services­-client. Ils exigent également l’instantanéité de tous

La rédaction 2 mars 201627 février 2016 Blog Lire la suite

Business Angels : une performance « décente » mais insuffisante en 2015

Les résultats des Business angels pour 2015 sont acceptables mais insuffisants. Les entreprises françaises manquent de financement.

  Le FIBAMY 2015 a été révélé au début du mois de février 2016 par ISAI, fond d’investissement des entrepreneurs internet. Elle annonce que malgré une croissance « décente » de l’activité des Business Angels dans le secteur internet en France durant l’année

La rédaction 1 mars 201627 février 2016 Blog Lire la suite
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