LES ATELIERS DU DIGITAL & DE LA RELATION CLIENT
À travers une évolution rapide et l’arrivée de nouveaux intervenants, le phénomène de l’ubérisation bouleverse de nombreux secteurs et déstabilise les circuits économiques. Comprendre l’ubérisation Bien que mal comprise et surtout encore mal maîtrisée par tous, la notion de « ubérisation »
Tel un rouleau compresseur, la transformation numérique poursuit sa marche effrénée et touche les consommateurs à une vitesse incroyable. Face à cette révolution, devenue un phénomène de société, plusieurs indicateurs démontrent que le degré de maturité des entreprises françaises n’est
L’expérience-client sera au cœur des décisions stratégiques au sein des entreprises d’ici quatre ans selon les professionnels du marketing. Le marketing change de visage Plus de 75% des spécialistes du marketing sont conscients du fait qu’ils devront d’ici 2020, prendre
L’implication des Etats, des entreprises et des individus est grandement sollicitée afin d’agir rapidement et combler dans les meilleurs délais, l’écart qui se creuse progressivement entre les États-Unis et l’Europe dans le domaine de la numérisation de l’économie. Les Etats-Unis
En 2011, le monde du SEO connaît un bouleversement notoire avec les filtres Panda et Penguin. Ces catagenèses rapidement contrôlés par les chargés de référencement ne sont par ailleurs que les prémices des profonds bouleversements qui interviendront dans le domaine