LES ATELIERS DU DIGITAL & DE LA RELATION CLIENT
Contrairement aux consommateurs, les entreprises françaises affichent un retard inquiétant dans l’adoption du numérique. France Stratégie associe ce retard à un mal ou un manque d’investissements. Ne pas être victime de la destruction créatrice La destruction créatrice est la
Adopter une culture startup, c’est la solution adoptée par les grands groupes pour ne pas être engloutis par l’ubérisation. Les jeunes pousses réussissent parce qu’elles créent des partenariats, innovent, testent, investissent. Leur agilité naît avant tout d’une ambition : améliorer la
A entendre les critiques, l’ubérisation n’a que des revers négatifs. Pourtant, à l’heure de la digitalisation, c’est la route la plus courte qui mène vers une croissance économique. Ceux qui se sentent vulnérables face à ce phénomène sont en général
A l’heure de la multiplication des objets connectés et de l’abondance des données clients exploitables, les marques ont intérêt à repenser leur relation-client. D’après le sondage réalisé par Chef d’Entreprise auprès de 103 PME françaises entre le 3 et le
D’après le sondage « Opinion Way » qui s’est déroulé au Palais des Congrès de Paris les 3 et 4 février pour le Salon des entrepreneurs, moins d’un Français sur cinq affirme ne pas être enclins à suivre la route des patrons
L’étude menée par Backlinko sur 1 million de résultats Google, pour repérer les éléments ayant un lien réel avec le bon référencement d’un site web, a révélé quelques changements considérables. Ces changements doivent être pris en compte pour améliorer son
La frontière qui sépare les moteurs de recherche des réseaux sociaux s’efface peu à peu. Ces outils commencent à devenir de plus en plus polyvalents et performants. C’est par exemple le cas de Youtube que l’on ne peut plus qualifier