LES ATELIERS DU DIGITAL & DE LA RELATION CLIENT
La dernière étude conduite par Microsoft et Ipsos Mori sur « l’appropriation du numérique par les PME/TPE » révèle la volonté de ces dernières à améliorer leur relation client grâce au numérique. Toutefois, d’autres études montrent que la France accuse toujours un retard
Parfois, les équipes de Recherche & Développement d’une entreprise peinent à faire émerger de bonnes idées. Pourtant, d’autres modèles dépensent moins que ces structures internes selon le directeur marketing et communication de la société de services GFI Informatique Philippe Bernard. De nouvelles solutions naissent
Le label tricolore continue sa conquête des écosystèmes d’innovation. Après San Francisco, New York, Tokyo, Tel Aviv, et dernièrement Moscou, la French Tech s’invite dans plusieurs métropoles internationales. C’est ce qu’a annoncé le ministre de l’Economie Emmanuel Macron lors de la présentation de vœux
Le blocage de publicité sur internet progresse aujourd’hui avec la croissance des publicités elles-mêmes. Au moment où les annonceurs voient une opportunité de développement du marché à travers le mobile, les éditeurs de mobile s’engagent les uns après les autres dans cette pratique du
A l’heure de la dématérialisation, les données sont perçues comme de l’or numérique. Cette masse d’informations générée par l’affluence des utilisateurs en ligne est une opportunité pour les entreprises de développer leur croissance. Mais, le Big Data peut également coûter cher si les
Les gens sont actuellement plus autonomes, plus exigeants, et les travailleurs ne sont pas en reste. Dans un désir de rapprocher vie professionnelle et personnelle, de nombreuses solutions ont été proposées pour pouvoir travailler à distance. L’évolution des nouvelles technologies des entreprises a favorisé la
Le cabinet Lecko a récemment réalisé, en collaboration avec Opinion way, une étude sur les réseaux sociaux d’entreprise. Celle-ci a démontré que l’usage des RSE est limité et que les managers d’entreprise ne s’y sentent pas impliqués. Pourtant, cela s’inclut dans la transformation numérique dont
Contrairement aux consommateurs, les entreprises françaises affichent un retard inquiétant dans l’adoption du numérique. France Stratégie associe ce retard à un mal ou un manque d’investissements. Ne pas être victime de la destruction créatrice La destruction créatrice est la
Adopter une culture startup, c’est la solution adoptée par les grands groupes pour ne pas être engloutis par l’ubérisation. Les jeunes pousses réussissent parce qu’elles créent des partenariats, innovent, testent, investissent. Leur agilité naît avant tout d’une ambition : améliorer la
A entendre les critiques, l’ubérisation n’a que des revers négatifs. Pourtant, à l’heure de la digitalisation, c’est la route la plus courte qui mène vers une croissance économique. Ceux qui se sentent vulnérables face à ce phénomène sont en général